DK Elpriser – support

Spørgsmål eller problemer? Skriv til elpris@kfir.app.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor er min elregning højere end prisen i appen? Appen viser spotprisen uden nettarif, afgifter og moms.

Hvordan tilføjer jeg widgetten? Hold fingeren på hjemmeskærmen, tryk +, søg efter "DK Elpriser" og vælg lille eller mellem størrelse.

Widgetten viser "—". Åbn appen én gang, så henter den de nyeste priser. Morgendagens priser offentliggøres omkring kl. 13.

Hvordan skifter jeg zone? Indstillinger → standardzone (DK1 Vest eller DK2 Øst). Widgetten følger med.


DK Energy Prices support

Questions or problems? Write to elpris@kfir.app.

Common questions

Why is my bill higher than the app's price? The app shows the spot price without grid tariffs, taxes and VAT.

How do I add the widget? Long-press the Home Screen, tap +, search for "DK Energy Prices" and pick the small or medium size.

The widget shows "—". Open the app once and it fetches the latest prices. Tomorrow's prices are published around 13:00.

How do I change zone? Settings → default zone (DK1 West or DK2 East). The widget follows it.


DK Elpriser · Privatliv / Privacy · Vilkår / Terms · Support